服务支持

        目前，公司日益壮大，拓博联动换画灯箱深受国内外客户的青睐和肯定,产品远销日本、印度、新加坡、马来西亚、泰国、越南、西班牙、柬埔寨和香港等多个国家和地区.由于地域性的限制,所以对国内与国外的客户分别设计不同的服务形式，以达到最佳服务效果。

•   国内客户：

公司服务网点所在市以内的：
   A 10台以下的只提供指导安装
        （如果客户要求要提供现场协助安装：协助人员的费用按每人每天100元向客户收取）;
   B 10台(含)以上免费提供现场协助安装
        公司服务网点所在市以外的免费提供电话指导安装；
        （客户提出要求协助安装的，在签合同前确认应收费用，所有协助人员协助安装发生的费用由客户负责）

售后服务内容，条件(保修时间一年内)：
   a 公司服务网点所在市内可提供上门维修服务。
   b 市外的只提供电话指导维修及免费提供配件（以旧换新）。

• 国外客户：

国外客户可选择以下2种售后服务方式：
    A  按产品数量提供一定比率的配件（易损耗及主件）
        以下是以100台为基数的定额配件数量，以50台为基数按比例增减（工具除外）
        ① 感应开关：10条；
        ② 电机：2台；
        ③ 电路板：2块；
        ④ 灯管：10支；
        ⑤ 皮带：4条；
        ⑥ 感应片：10米
        ⑦ 内六角棒：1套；
        ⑧ 螺丝刀：小一字、小十字、大一字、大十字各一把；
    B 按产品数量提供一定比率的配品：
        按50台配1台为基数向客户配品
   C  在保修期内，客户可以用旧的坏配件换取新的配件。保修期后按配件的报价向我司购买配件。