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三面翻春季保养大行动

1、故障及时解除:客户报障8小时内及时回应,48小时内派专业人员上门解除故障,免费更换问题部件、调换故障控制器等元器件,维修完毕后及时通知客户;
2、定期维护与保养:在与客户签订合同后,我们会在一年内进行三次定期保养,检查全牌的运转情况,进行相关易损件的更换,若有故障隐患及时排除, 保养开始前会通知客户派专员到场,保养结束后提供相关的检测报告给客户,并根据检测中发现的问题及时提醒客户调整(如贴画层数或客户贴画操作不规范等);还有不定期的3-4次的巡检,及时发现客户三面翻牌在使用中出现的问题;
3、专业的产品咨询服务:当客户在使用过程中遇到问题,可及时拨打我们的免费服务热线,我们提供专业、精准的产品咨询服务,直到问题解决;
4、配件的购买:当客户需要购买相关产品配件时,我们将提供便捷的服务;
5、定期发布产品资讯:本公司将会在服务期内,不定期发布产品的资讯与产品保养信息,给客户及时周到的服务。
1、故障及时解除免费更换全牌塑料件不含电机控制器:客户报障8小时内及时回应,48小时内派专业人员上门解除故障,免费更换问题塑料部件,维修完毕后及时通知客户;
2、定期维护与保养:在与客户签订合同后,我们会在一年内进行二次定期保养,检查全牌的运转情况,进行相关易损件的更换,若有故障隐患及时排除, 保养开始前会通知客户派专员到场,保养结束后提供相关的检测报告给客户, 并根据检测中发现的问题及时提醒客户调整(如贴画层数等);还有不定期的3次的巡检,及时发现客户三面翻牌牌在使用中出现的问题;
3、专业的产品咨询服务:当客户在使用过程中遇到问题,可及时拨打我们的免费服务热线,我们提供专业、精准的产品咨询服务,直到问题解决;
4、配件的购买:当客户需要购买相关产品配件时,我们将提供便捷的服务;
 5、定期发布产品资讯:本公司将会在服务期内,不定期发布产品的资讯与产品保养信息,给客户及时周到的服务。
1、故障及时解除故障:客户报障8小时内及时回应,48小时内派专业人员上门解除故障,维修完毕后及时通知客户单次维修保养具体情况并提供费用清单,以便客户及时打款;
2、定期维护与保养:在与客户签订合同后,我们会在一年内进行一次收费保养,检查全牌的运转情况, 进行相关易损件的更换,若有故障隐患及时排除,保养开始前会通知客户派专员到场, 保养结束后提供相关的检测报告给客户,并根据检测中发现的问题及时提醒客户调整(如贴画层数等);还有不定期的2次的免费巡检,及时发现客户三面翻牌在使用中出现的问题;
3、服务押金:客户须交纳相应的服务押金(¥2000.00),视第一次检测三面翻牌情况而定,作为服务基本费用,服务到期后,若不续签合同,则马上退还;
4、专业的产品咨询服务:当客户在使用过程中遇到问题,可及时拨打我们的免费服务热线,我们提供专业、精准的产品咨询服务,直到问题解决;
5、配件的购买:当客户需要购买相关产品配件时,我们将提供便捷的服务;
6、定期发布产品资讯:本公司将会在服务期内,不定期发布产品的资讯与产品保养信息,给客户及时周到的服务。
    我们坚持实事求是,一切从维护顾客利益出发。当客户的三面翻牌因运转年限较长或者因安装场地特殊而造成三面翻设备部件损坏过快等原因,造成该三面翻牌大面积出现问题,一般的维修或大修并不能起到太大的改善,根据专业分析建议分为三大类:第一类全牌改造;第二类上下框改造;第三类下框改造;

    工作流程是:根据客户要求或者我们上门检测过后,进行报障检测确定改造方案并报价客户同意并付款工厂负责生产并发货派人上门改造改造完成后验收并汇报;
 
    服务承诺:客户报障8小时内作出回应,安排生产和安装,调试运转完成后客户签字验收。
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